Senza gas niente riscaldamento, acqua calda e cucina. Aspettare allunga solo i tempi. Diagnosi, riparazione e riapertura: a tutto pensiamo noi.
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Eseguiamo la prova di tenuta secondo norma UNI 11137 con manometro digitale, individuiamo eventuali dispersioni e ripristiniamo la conformità dell'impianto. Gestiamo tutta la modulistica per Hera e Inrete.
Un solo referente segue la pratica. Preventivo confermato prima dell'intervento.
Il contatore del gas può chiudersi per cause diverse: una perdita, un controllo periodico, un cambio di intestatario, una modifica all'impianto. In ogni caso serve un idraulico abilitato per riaprirlo.
Il distributore ha sospeso la fornitura per dispersione gas o anomalia sull'impianto. Individuiamo il punto di perdita, eseguiamo la riparazione e rilasciamo verbale di prova di tenuta (B/12) e attestazione di idoneità (A/12).
Chiama subitoL'impianto non ha superato la prova di tenuta durante una verifica del distributore (es. sostituzione del contatore, controllo periodico, persistente odore di gas). Procediamo con la messa a norma e la successiva riattivazione.
Chiama subitoContatore chiuso per cessata fornitura o variazione dell'intestatario. Predisponiamo i moduli H/40 e I/40 per la riattivazione.
Chiama subitoIn caso di modifiche all'impianto, sostituzione del generatore o nuova installazione è richiesto l'accertamento ARERA 40/14. Predisponiamo H/40 (richiesta cliente), I/40 (attestazione installatore) e Dichiarazione di Conformità.
Chiama subitoDalla diagnosi alla riapertura del contatore, gestiamo tutto noi.
Risponde un tecnico. Capiamo il caso e diamo un'indicazione di prezzo al telefono.
Prova di tenuta UNI 11137 con manometro digitale, individuazione perdite o non conformità.
Se necessario ripariamo. Compiliamo A/12, B/12, I/40 e Dichiarazione di Conformità.
La documentazione viene trasmessa al distributore. Inrete riattiva entro 2 giorni feriali (dispersione) o 12 giorni lavorativi (altri casi).
Pronta, firmata e in regola — niente da rincorrere, niente da rifare.
Rapporto di controllo conforme alla norma UNI 11137 (Appendice A). Lo compila l'installatore il giorno dell'attivazione del contatore — è il documento chiave per la riapertura.
Sicurezza certificata dall'installatore dopo sospensione per pericolo o richiesta cliente.
Certifica che l'impianto è a regola d'arte. Per modifiche e prima attivazione.
H/40: richiesta firmata dal cliente. I/40: attestazione tecnica firmata dall'installatore. Predisponiamo e gestiamo entrambi.
Servizio impeccabile e veloce. Mi sono appena trasferito e ho dovuto gestire una perdita nella valvola dell'acqua della vecchia caldaia. Già solo nella chiamata introduttiva, mi è stato spiegato nei dettagli l'intervento da fare, costi e tempistiche. Tecnici alla mano e veramente competenti, ho apprezzato tantissimo il rapporto umano e la comunicazione telefonica soprattutto con il Signor Francesco. Sicuramente consigliatissimo.
Mi sono trovato con il gas chiuso a Bologna e la situazione sembrava complicata. Ho contattato Bravo Idraulico e hanno gestito tutte le pratiche di riapertura del gas con estrema efficienza, un processo che temevo lungo e burocratico. Una volta riattivato il gas hanno allacciato la cucina, verificando tutto per la massima sicurezza.
Avevo bisogno di sostituire il tubo del gas che alimenta i fornelli della cucina, che non era più a norma e non volevo correre rischi. Contattato alle 10, appuntamento alle 14:30 e… fatto! Problema risolto e tranquillità assicurata. Ragazzi gentilissimi, veloci e accurati.
Super bravi, gentili e professionali. Sono venuti subito e sono rimasti finché non hanno trovato il problema (micro perdita di gas). Francesco molto simpatico e professionale.
No. Una volta che il distributore (Inrete) ha sigillato il contatore, l'unico che può riaprirlo è il distributore stesso. Quello che possiamo fare noi è preparare e trasmettere tutta la documentazione tecnica necessaria perché lo riaprano nel più breve tempo possibile.
Chiamaci noi. Capiamo subito qual è il tuo caso e, se serve, avviamo noi le pratiche presso il tuo fornitore. Se l'hai già contattato e ti hanno mandato dei moduli, portali al nostro tecnico: li compila lui correttamente.
Tra 30 e 45 minuti. La norma UNI 11137 prevede due fasi: una fase di stabilizzazione della pressione (almeno 15 minuti) e poi la misurazione vera e propria della tenuta. Il manometro digitale registra tutto in automatico e produce il verbale (modulo B/12).
Sono due documenti distinti, entrambi previsti dalla normativa. Il modulo A/12 è l'attestazione di idoneità rilasciata dall'installatore: serve quando la fornitura era stata sospesa per pericolo o su richiesta del cliente e si vuole dimostrare che l'impianto è sicuro. Il modulo B/12 è il verbale della prova di tenuta vera e propria: si compila il giorno stesso dell'attivazione ed è obbligatorio quando la riattivazione passa dal distributore. Li compiliamo entrambi noi, ti consegniamo i documenti firmati.
È il documento che il distributore (Inrete, del Gruppo Hera) rilascia al momento della chiusura del contatore. A seconda del motivo della chiusura cambia il contenuto:
• Verbale di disattivazione — se la chiusura avviene per cessazione del contratto. Contiene data e ora dell'intervento, autolettura di chiusura e numero del sigillo applicato.
• Verbale di sospensione per impianto non conforme — se la chiusura è d'urgenza per perdita o anomalia grave. Attesta la messa in sicurezza e richiede l'intervento di un idraulico abilitato per la riparazione e il rilascio della documentazione tecnica necessaria alla riattivazione.
In entrambi i casi, conservalo e portalo con te quando ci chiami: ci serve per inquadrare il caso. Per riaprire il gas ci pensiamo noi.
Sono i due documenti dell'accertamento ARERA 40/14, che serve quando l'impianto è stato modificato o è nuovo. L'allegato H/40 è la richiesta formale di attivazione: la firma il cliente, che si impegna a non usare l'impianto finché non riceve la Dichiarazione di Conformità. L'allegato I/40 è l'attestazione tecnica di corretta esecuzione: la firma l'installatore abilitato. Te li prepariamo noi già compilati nelle parti tecniche, tu devi solo firmare l'H/40.
Il manometro la rileva subito. Ti facciamo un preventivo per la riparazione e, se accetti, la eseguiamo nello stesso intervento. A riparazione conclusa ripetiamo la prova di tenuta per certificare che l'impianto è a norma. Per perdite sotto traccia (tubazioni nel muro) valutiamo insieme la soluzione: localizzazione strumentale o eventuale rifacimento del tratto.
Dipende dal motivo della chiusura. Per riattivazione dopo dispersione gas, una volta ricevuta la documentazione tecnica completa, Inrete è tenuta a intervenire entro 2 giorni feriali. Per altre casistiche (subentro, modifiche, prima attivazione) il termine massimo è di 12 giorni lavorativi dalla ricezione della pratica. Nella pratica spesso si interviene prima.
Dipende dal caso: una prova di tenuta su un impianto semplice è un conto, una ricerca perdita sotto traccia con rifacimento di un tratto di tubazione è un altro. Al telefono ti diamo subito una fascia di prezzo; il preventivo finale lo confermiamo prima di iniziare il lavoro, mai dopo.
Sì. Lavoriamo a Bologna città e in tutta la città metropolitana entro 25 km: Casalecchio di Reno, San Lazzaro di Savena, Castenaso, Pianoro, Zola Predosa, Sasso Marconi, Anzola dell'Emilia, Calderara di Reno, Castel Maggiore, Granarolo, Ozzano, Argelato, San Giovanni in Persiceto, Valsamoggia e comuni limitrofi.
No. Hera e Inrete sono il fornitore e il distributore del gas; Bravo Idraulico è un'azienda artigiana di idraulici, abilitata D.M. 37/08, che esegue gli interventi tecnici sull'impianto dei clienti e ne certifica la conformità. È un ruolo diverso: il distributore ti chiude/apre il contatore, noi facciamo in modo che l'impianto sia in regola perché lo riaprano.
Ogni giorno che passa è un giorno senza riscaldamento, senza acqua calda, senza cucinare. Risolviamo noi tutto — diagnosi, riparazione, moduli, riapertura.
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